Política de reembolso

Política de reembolso y devoluciones

Queremos que compres con tranquilidad. Tienes 30 días, contados desde que recibes tu pedido, para probar Omnia Ora™ y pedir tu devolución si no es lo que esperabas.

Cómo devolver tu pedido

  1. Escríbenos a usaomnia25@gmail.com con tu número de pedido y cuéntanos el motivo.
  2. Te responderemos con las instrucciones para el envío de la devolución. La devolución no tiene costo para ti.
  3. Cuando recibamos y revisemos el producto, procesaremos tu reembolso al método de pago original.

Importante

  • El producto debe devolverse con sus accesorios y en condiciones razonables de uso.
  • Tu banco puede tardar algunos días en mostrar el reembolso en tu cuenta.
  • Si tu pedido llega dañado o con un defecto, escríbenos de inmediato con fotos y lo solucionamos.

Contacto: usaomnia25@gmail.com